Pubblica Amministrazione
Formazione Specifica Dipendenti Pubblica Amministrazione
Rischio basso — 4 ore per il personale amministrativo degli enti pubblici
A chi è rivolto
Personale degli enti pubblici adibito a mansioni amministrative e d'ufficio: impiegati di ministeri, regioni, comuni e province, uffici delle aziende sanitarie, segreterie scolastiche e universitarie, personale di sportello e di archivio, anche in lavoro agile. Nella tabella ATECO dell'Accordo la pubblica amministrazione rientra nella classe di rischio medio; per il personale che svolge solo attività d'ufficio, senza presenza in cantieri, officine, laboratori o servizi esterni, la formazione specifica a rischio basso è adeguata quando il DVR dell'ente lo conferma. Operai, autisti, manutentori, polizia locale, personale di laboratorio e addetti ai servizi esterni hanno invece bisogno di percorsi di classe superiore.
Requisiti di accesso: Aver completato la formazione generale dei lavoratori di 4 ore, che vale come credito permanente anche in caso di mobilità tra enti. L'ente deve aver verificato, sulla base del proprio DVR, che le mansioni dei partecipanti siano compatibili con la classe di rischio basso.
Obiettivi del corso
- Riconoscere i rischi degli uffici pubblici: videoterminali, ergonomia, microclima, archivi
- Gestire in sicurezza l'attività di sportello e il rapporto con l'utenza, comprese le situazioni di tensione
- Conoscere il piano di emergenza dell'edificio e il proprio ruolo in caso di evacuazione con pubblico presente
- Lavorare in sicurezza in modalità agile e negli spostamenti di servizio
- Riconoscere i fattori di stress lavoro-correlato e sapere a chi segnalarli
- Superare la verifica finale di apprendimento
Programma didattico
Rischi degli uffici pubblici
2 ore- Videoterminali: postazione, pause, sorveglianza sanitaria per chi supera le 20 ore settimanali
- Ergonomia, illuminazione e microclima in edifici storici o non progettati come uffici
- Archivi, scaffalature, scale portatili e movimentazione di faldoni
- Rischio elettrico di base e uso corretto di prese e multiprese
- Lavoro allo sportello: aggressioni verbali, gestione dei conflitti, procedure di allerta
Emergenze, lavoro agile e organizzazione
2 ore- Piano di emergenza di edifici aperti al pubblico: ruolo del dipendente e degli addetti designati
- Segnaletica, presidi antincendio e cassetta di primo soccorso
- Lavoro agile: informativa annuale, scelta del luogo, postazione domestica, orari e disconnessione
- Spostamenti di servizio e infortunio in itinere
- Stress lavoro-correlato e canali di segnalazione nell'ente
- Verifica finale dell'apprendimento
Novità Accordo Stato-Regioni 17/04/2025
L'Accordo del 17 aprile 2025 si applica anche al pubblico impiego e ha introdotto la verifica finale obbligatoria per tutti i corsi e un corso di almeno 16 ore per tutti i datori di lavoro, quindi anche per i dirigenti pubblici individuati come datori di lavoro. Per i dipendenti resta ferma la durata minima di 4 ore di specifica per il rischio basso, con aggiornamento di 6 ore ogni cinque anni.
Attestato rilasciato
Attestato di formazione specifica rischio basso rilasciato dopo il superamento della verifica finale, conforme all'art. 37 del D.Lgs. 81/2008 e all'Accordo Stato-Regioni 17/04/2025. Riporta contenuti, modalità di erogazione e data di conclusione, da cui decorrono i cinque anni per l'aggiornamento di 6 ore. Verificabile online tramite codice univoco.
Domande frequenti sul corso
La classe di rischio del settore indica il punto di partenza, ma la durata della formazione specifica va calibrata sulle mansioni effettive descritte nel DVR. Per il personale che lavora solo in ufficio, senza esposizione ai rischi delle attività operative dell'ente, il rischio basso è adeguato se il DVR lo conferma. Manutentori, autisti o personale di laboratorio richiedono invece corsi di 8 o 12 ore.
Sì, lo proponiamo in e-learning con tracciamento dei tempi, tutor e verifica finale, oltre che in videoconferenza sincrona e in aula. L'e-learning è adatto agli enti con personale su più sedi o in lavoro agile. Per gli uffici con molto pubblico consigliamo almeno una sessione sincrona, utile per discutere procedure di emergenza e gestione dei conflitti allo sportello.
Sì. Il programma dedica una parte al lavoro agile, che non sostituisce l'informativa scritta che l'art. 22 della L. 81/2017 impone al datore di lavoro di consegnare almeno una volta all'anno. Il corso aiuta il dipendente a scegliere un luogo di lavoro adeguato, organizzare la postazione domestica e riconoscere i rischi da isolamento e iperconnessione.
Ogni cinque anni, con un aggiornamento di almeno 6 ore. Esempio: corso concluso il 25 novembre 2026, aggiornamento entro il 25 novembre 2031. Prima della scadenza serve un'integrazione se cambiano mansione o rischi, ad esempio quando un impiegato passa a un servizio esterno o a un ufficio tecnico con sopralluoghi.
Il datore di lavoro pubblico, cioè il dirigente con poteri di gestione o il funzionario individuato dall'organo di vertice secondo l'art. 2 del D.Lgs. 81/2008, e i dirigenti che organizzano gli uffici. Le sanzioni dell'art. 55 per la mancata formazione, arresto da due a quattro mesi o ammenda, colpiscono queste persone fisiche, non l'ente in quanto tale.
Sì, l'ente può procedere tramite il Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione e ricevere quotazioni dedicate per gruppi numerosi. Accompagniamo l'ufficio acquisti dalla richiesta di offerta alla rendicontazione delle presenze, fornendo i registri e gli attestati necessari al fascicolo formativo di ogni dipendente.
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